Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

1. Introduction

La protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont importants pour moi.

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées lorsque vous consultez ce site internet, me contactez ou prenez rendez-vous pour une séance de sophrologie.

Le traitement de vos données est effectué conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsqu’il est applicable.

2. Responsable du traitement des données

Elena Fleury
Sophrologue • Relaxologue
Cabinet de sophrologie – Nyon
L’Étoile, espace thérapeutique
Rue de la Gare 11, 1er étage
1260 Nyon, Suisse

E-mail : fleury.elena@gmail.com
Site internet : https://www.sophrologue-elena-fleury.com

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez me contacter à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

vos nom et prénom ;
votre adresse électronique ;
votre numéro de téléphone, si vous le communiquez ;
les informations que vous transmettez volontairement dans un formulaire de contact ou lors d’une demande de rendez-vous ;
les informations nécessaires à l’organisation de vos séances, notamment la date et l’heure de votre réservation ;
certaines données techniques liées à votre navigation, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et les cookies utilisés par le site.

Je vous invite à ne pas transmettre d’informations médicales sensibles par l’intermédiaire du formulaire de contact du site.

4. Finalités de l’utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire pour :

répondre à vos questions et à vos demandes ;
organiser, confirmer, modifier ou annuler vos rendez-vous ;
communiquer avec vous au sujet de vos séances ;
assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site internet ;
respecter les éventuelles obligations légales applicables.

Vos coordonnées ne sont pas utilisées pour vous envoyer des communications commerciales sans votre accord préalable.

5. Prise de rendez-vous en ligne

La réservation des séances est proposée au moyen de Wix Bookings, un service intégré à la plateforme Wix.

Lorsque vous effectuez une demande de rendez-vous, les informations nécessaires à sa gestion sont enregistrées et traitées au moyen de ce service.

Ces informations peuvent notamment comprendre votre nom, vos coordonnées, la prestation choisie ainsi que la date et l’heure du rendez-vous.

Les rendez-vous réservés en ligne sont confirmés automatiquement par e-mail.

Le paiement des séances ne s’effectue pas sur ce site internet. Aucune donnée de carte bancaire n’est demandée lors de la réservation.

Pour en savoir plus sur le traitement des données par Wix, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité :

https://fr.wix.com/about/privacy

6. Hébergement et prestataires techniques

Ce site est créé et hébergé sur la plateforme Wix.com.

Wix peut traiter certaines données personnelles pour assurer l’hébergement, la sécurité, le fonctionnement du site et les services de réservation.

Le site utilise également Usercentrics pour la gestion du consentement aux cookies.

Ces prestataires traitent les données dans le cadre de leurs services et conformément à leurs propres engagements en matière de protection des données.

Certaines données peuvent être traitées ou hébergées à l’étranger, notamment dans les pays où les prestataires disposent d’infrastructures ou font appel à des sous-traitants. Les transferts de données sont soumis aux garanties prévues par la législation applicable.

7. Cookies

Ce site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser d’autres cookies selon les services activés et vos préférences.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez consulter les informations détaillées sur leur utilisation dans la page Politique en matière de cookies.

8. Conservation et sécurité des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.

Le site est hébergé par Wix, qui met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données traitées au moyen de sa plateforme.

De mon côté, je veille à limiter la collecte des données aux informations nécessaires à mon activité et à protéger l’accès aux outils que j’utilise.

Malgré les mesures de sécurité mises en place, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Transmission des données à des tiers

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être accessibles aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des rendez-vous, notamment Wix et Usercentrics.

Elles peuvent également être communiquées lorsqu’une obligation légale l’exige.

10. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

l’accès aux données personnelles vous concernant ;
la rectification de données inexactes ;
la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
des informations sur la manière dont vos données sont traitées ;
le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question, vous pouvez écrire à :

fleury.elena@gmail.com

Je donnerai suite à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.

11. Liens vers des sites externes

Ce site peut contenir des liens vers des sites ou des services externes.

Je ne suis pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Je vous invite à consulter leurs politiques de protection des données lorsque vous les utilisez.

12. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou des exigences légales.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page, accompagnée de sa date de dernière mise à jour.